生産性、運用、開発の各プロセスをスムーズに効率化

Zoomは、製造業の生産性向上、製品の市場投入までの時間短縮、業務効率化をグローバルに支援する、革新的な製品・技術・ソリューションを多数提供しています。

工場で作業する女性
  • ロック付きシールド

    信頼が生む、確かなつながり

    Zoom プラットフォームは安全性が高いため、従業員、サプライヤー、パートナーは、一般的な話し合いや秘密情報を含む話し合いの際に、信頼感を持って Zoom を使用することができます。

  • テキスト メッセージ機能付き電話

    最先端の拡張性

    Zoom の最新アーキテクチャにより、組織の規模や複雑さにかかわらず、品質や信頼性を損なうことなく拡張が可能です。

  • 上向き矢印の描かれたグラフ

    幅広い可能性

    Zoom の柔軟なプラットフォームと連携は、製品開発から工場全体のコミュニケーション、さらにはリモート修理まで、多様な使用事例で重宝します。

製造組織向け Zoom プラットフォーム ソリューション

ビデオ通話中の男性

効果と効率性を高める製造支援ソリューション

Zoom の包括的なプラットフォームは、社内の基幹業務ソリューションと社外のカスタマー エンゲージメント ソリューションを介して、変化の激しい製造業者のニーズを満たします。IT から人事、営業から生産、マーケティングから運営まで、Zoom は、製品のアイデア創出と概念化から生産と運営、営業とマーケティングにわたって、製造業者のビジネスのあらゆる側面強化をサポートします。

Zoomの高品質で信頼性の高いビデオ・音声ソリューションは、従業員同士の連携強化、サプライチェーンパートナーとの関係構築、生産サイクルの短縮など、製造業におけるさまざまな業務の最適化に貢献します。

  • 製品開発期間を短縮

    製品開発チーム、サプライヤー、製造業者、顧客にわたるコラボレーションに Zoom を使用することで、開発プロセスの足並みがしっかりとそろうため、商品開発期間が短縮され、プロダクト マーケット フィットが最適化されます。

  • ダウンタイムを最小限に抑制

    Zoom は、機械類と設備のリモート点検、リモート修理、リモート メンテナンスに活用することもできます。ビデオを設備専門技術者と共有することで、オンサイト チームにバーチャル修理のプロセスを説明できるようになります。

  • 運営ワークフローを合理化

    Zoom を利用すると、工場全体でつながりを確保でき、コミュニケーション全般、在庫整理、製品に関するお問い合わせ、カスタマー サービス、設備に関するトレーニングなど、さまざまな用途に役立てることができます。

  • 顧客エンゲージメントの向上

    Zoom Contact Center やデジタル サイネージなどの機能は、製品に関するお問い合わせ、カスタマー サービス、言語サポート、テクニカル サポートに関して顧客と専門家をつなぐことで、「ダウンストリーム」の顧客体験を強化できます。

単一のプラットフォーム上でシームレスで中断のないワークフロー

アパレル、電子機器、重機、日用消費財など、どの分野の製造業であっても、いま求められているのは、複雑化ではなく“シンプルなコミュニケーション”です。

Zoom は、ビデオ、電話、チャット、スマート ワークスペースを連携するため、単一プラットフォームでつながりを維持できます。多数の製造業者向け連携機能により、組織のワークフローに Zoom を組み込むことができるため、どのような規模のチームでも簡単に導入できます。

通話中の女性

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